의류 포장 지퍼백 안쪽에 정전기 방지 가루가 사용 되어 간혹 제품의 최초 개봉 시 흰색 가루가 소량 묻어 나올 수 있습니다.

정전기 방지 가루는 가볍게 털어서 제거가 가능한 인체에 무해한 식용 가루 입니다.

이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.

자사 판매 제품에 한해서 수선 진행을 도와드리고 있습니다.

제품 수선을 원하시는 경우, 제품의 불량 여부 및 제품 상태 확인을 위하여, 사진 촬영 후 문의 사항 기재하시어 고객센터(cs@sansangear.com)에 요청해주시면 됩니다. 해당 제품 수령 이후 제품 상태를 확인하고 진행 도와드리겠습니다.

해당 제품의 불량인 부분을 촬영하여 고객센터(cs@sansangear.com)로 보내주시면 해당 문제 사항 확인 후 교환 또는 환불 처리 도와드리고 있습니다.

제품 초기 불량 여부 확인이 어려운 제품에 한해서 교환 또는 환불 조치가 이루어지지 않는 점 양해 부탁 드립니다.

산산기어 대부분 제품의 경우 가급적 오염부분만 부분 세탁을 권장해 드리고 있습니다. 다만 부득이한 경우로 제품 전체를 세탁하여야 하는 경우에는 중성세제로 찬물에 손세탁을 권장해 드리고 있습니다. 또한 물에 오래 두실 경우 이염이 발생할 수도 있으니 주의하셔야 합니다.

제품 상세페이지 내에서 제품의 실측 사이즈와 모델 스펙 및 모델의 착용 사이즈 등의 확인이 가능하고, 이를 참고하셔서 구입하시는 것을 추천드립니다.